La app de tu restaurante
app.delids.com
Creas tu programa, imprimes su cartel y escaneas a tus clientes para registrar cada visita. Tú entras con tu cuenta de Google y tus empleados, con el código del restaurante.
Abrir la app del restauranteProgramas de fidelidad para restaurantes
Para que tu cliente vuelva.
Delids lleva el programa de fidelidad de tu restaurante al móvil de tus clientes y convierte cada visita en una razón para volver.
Lo que pasa hoy
Conseguir que tus clientes vuelvan no debería depender de la casualidad.
Puedes ofrecer una buena experiencia y recompensar a tus clientes, pero sin un sistema es difícil mantener esa relación después de cada visita.
La relación termina cuando se van
Después de pagar, tienes pocas formas de mantener activa la relación con ese cliente y darle una razón para volver.
No sabes quién regresa
Puedes reconocer a algunos clientes habituales, pero no tienes una visión clara de quién vuelve ni con qué frecuencia.
No sabes qué está funcionando
Sin un historial de actividad, es difícil saber si tus iniciativas de fidelización están consiguiendo que tus clientes vuelvan.
Delids pone el sistema.
Crea y gestiona el programa de fidelidad de tu restaurante, mantén cada interacción registrada y descubre quién vuelve y con qué frecuencia.
Cómo funciona
Tu programa de fidelidad, en un solo lugar.
Crea la forma en que quieres recompensar a tus clientes, invita a tu equipo y deja que Delids se encargue de mantener cada participación, avance y recompensa conectados.
- 1
Elige una plantilla
Café, desayunos, comida del día o visitas. Traen la meta, la recompensa y el plazo para canjearla y puedes cambiarlo todo.
- 2
Imprime tu cartel
Cada programa incluye un cartel con su QR, listo para imprimir o guardar en PDF. Colócalo donde tus clientes puedan verlo.
- 3
Tu cliente lo escanea y se une
Tu cliente solo necesita la cámara de su móvil y su cuenta de Google para acceder a su app e interactuar con tu programa.
- 4
Registra cada visita
Escanea el código del cliente para registrar su participación en ambas apps según las reglas de tu programa.
Lo que ve tu cliente
Su fidelidad, siempre en el móvil.
Delids reúne en un solo lugar los programas de fidelidad de los restaurantes. Los clientes acceden desde su móvil con solo escanear un QR.
- Todos los programas de fidelidad a los que se ha unido tu cliente, en un solo lugar.
- Siempre sabe cuánto le falta, qué recompensas ha conseguido y cuáles puede canjear.
- Lleva sus programas siempre consigo, sin tener que guardar tarjetas físicas ni recordar dónde las dejó.
- Descubre qué recompensas tiene disponibles y puede enseñarlas en el restaurante cuando quiera canjearlas.
Cada restaurante solo ve la actividad de sus propios clientes en su local.
Las dos apps
Una para tu mostrador, otra para tu cliente.
Delids son dos apps que trabajan juntas: lo que registras en el mostrador aparece en el móvil de tu cliente. Las dos se abren en el navegador del móvil, sin instalar nada, y se entra con una cuenta de Google.
La app de tus clientes
my.delids.com
Tus clientes ven aquí sus tarjetas, cuánto les falta y las recompensas que pueden canjear. Se unen escaneando el QR de tu cartel y entran con su cuenta de Google.
Abrir la app del clienteDelids está hecho para el móvil, que es donde se atiende: las dos apps se abren en el navegador del teléfono o de una tablet, sin instalar nada, y puedes añadirlas a la pantalla de inicio. Si abres una en el ordenador, te da un código para seguir en el móvil.
Precio
Gratis de verdad. Tus clientes, sin límite.
Gratis
0 €
Sin tarjeta de crédito.
- 1 programa activo a la vez
- Borradores y programas en pausa, los que quieras
- 1 propietario + 4 empleados activos
- Clientes ilimitados
- Recompensas ilimitadas
Pro
Para restaurantes que quieren ampliar su estrategia de fidelización y entender mejor a sus clientes.
- Varios programas activos a la vez
- Borradores y programas en pausa, los que quieras
- Más formas de fidelización
- 1 propietario + 9 empleados activos
- Clientes ilimitados
- Recompensas ilimitadas
- Analítica de retención, recurrencia y comportamiento de los clientes
Tus clientes y su participación nunca están limitados por tu plan.
Preguntas
Lo que suelen preguntar antes de empezar.
¿Necesito comprar algún dispositivo?
No. Basta un móvil con cámara: se escanea desde el navegador.
¿Mi cliente tiene que descargar una app?
No. Al escanear tu QR, Delids se abre directamente en el navegador del móvil del cliente. Si quiere, puede instalar la app en su móvil, pero no es necesario.
¿Y si no hay cobertura en el local?
Si el cliente tiene Delids instalado, puede mostrar su código incluso sin conexión. Para registrar la participación, el móvil del restaurante sí necesita estar conectado a internet.
¿Qué pasa si pauso un programa?
Deja de admitir nuevas capturas, pero ningún cliente pierde lo que ya ha acumulado. Antes de pausarlo, Delids te muestra cuántos clientes participan en el programa para que puedas tomar una decisión informada.
¿Puedo cambiar la meta de un programa en curso?
Sí. Quien ya tenía avance termina con la meta que tenía y lo que empiece después usa la nueva.
¿Y si un empleado registra participaciones que no corresponden?
Cada participación queda registrada con quién la registró y cuándo. Un responsable puede anularla. Los empleados nuevos no pueden registrar nada hasta que los apruebas.
¿Otros restaurantes pueden ver a mis clientes?
No. Aunque tus clientes usen Delids en varios restaurantes, cada uno solo ve lo que pasa en su propio local: el nombre que el cliente elige mostrar, sus programas y sus recompensas. Nadie ve su correo ni lo que hace en otros sitios y Delids no usa esos datos para publicidad ni los vende.
¿En qué idiomas está?
Español, inglés y portugués, tanto la app del restaurante como la de tus clientes.
Contacto
¿Prefieres hablarlo antes?
Cuéntanos qué restaurante tienes y qué te gustaría hacer. Te respondemos por correo.
Tu próximo cliente puede ser el primero que vuelve.
Crea tu programa, imprime tu cartel y da el primer sello hoy.
Crear mi programa gratisEntras con Google. Sin tarjeta de crédito.